Phòng Kỹ thuật AZDIGI · Báo cáo định kỳ

TICKET MỞ LẠI

Dấu hiệu chưa dứt điểm.

Đang xem: Ngày 6/8/2026 · Bản dữ liệu ngày 6/8/2026

Dữ liệu đến: 15:43:37 6/8/2026
Mở dashboard: 15:52:23 6/8/2026

Người báo cáoPhòng Kỹ thuật AZDIGI
Đỗ Trung QuânTrưởng Phòng kỹ thuật
Đàm Trung KiênPhó Phòng kỹ thuật
Đinh Hồng PhongSupervisor
Báo cáo đếnBan lãnh đạo
Anh Hoàng LongChủ tịch HĐQT
Anh Phạm Ngọc ThạchTổng Giám đốc
Xuất Excel

Bảng điểm sức khỏe dịch vụ

Các tín hiệu cần kiểm tra chất lượng/điều phối

Mở lại1
Chuyển tuyến0
Rủi ro SLA2
Vi phạm SLA0
Phiếu tồn0

Ticket mở lại

Chỉ hiển thị ticket có dấu hiệu mở lại hoặc xử lý chưa dứt điểm

Mã TicketNgày tạoTrạng tháiƯu tiênNhân sựNhóm vấn đềTiêu đề
279080Thu Aug 06AnsweredP2Chưa gánKhác / Cần phân loạiMở lại web cho tôi