Người báo cáoPhòng Kỹ thuật AZDIGI
Đỗ Trung QuânTrưởng Phòng kỹ thuật
Đàm Trung KiênPhó Phòng kỹ thuật
Đinh Hồng PhongSupervisor
Phòng Kỹ thuật AZDIGI · Báo cáo định kỳ
THEO DÕI SLA
Rủi ro/vi phạm SLA.
Đang xem: Ngày 6/8/2026 · Bản dữ liệu ngày 6/8/2026
Dữ liệu đến: 15:43:37 6/8/2026
Mở dashboard: 15:52:51 6/8/2026
Báo cáo đếnBan lãnh đạo
Anh Hoàng LongChủ tịch HĐQT
Anh Phạm Ngọc ThạchTổng Giám đốc
Tổng phiếu84Ngày 6/8/2026
Phiếu đã đóng10Hoàn tất xử lý
Phiếu tồn0Cần kiểm soát
Cam kết đạt100.00%2 phiếu cần chú ý
Bảng điểm sức khỏe dịch vụ
Các tín hiệu cần kiểm tra chất lượng/điều phối
Mở lại1
Chuyển tuyến0
Rủi ro SLA2
Vi phạm SLA0
Phiếu tồn0
Ticket gần/vi phạm SLA
Chỉ hiển thị ticket có rủi ro hoặc vi phạm cam kết phản hồi
| Mã Ticket | Ngày tạo | Trạng thái | Ưu tiên | Nhân sự | Nhóm vấn đề | Tiêu đề |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 225969 | Thu Aug 06 | Answered | P2 | Chưa gán | Khác / Cần phân loại | web của tôi nát rồi vì bị capcha chặn pagespeed insign |
| 364811 | Thu Aug 06 | Answered | P1 | Chưa gán | SSL/DNS/Domain | Thay đổi main domain |